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FAQ

Service

Ja, unsere Gesellschaft kann den Transport der Produkte zum gewünschten Lieferort und zum gewünschten Datum gewährleisten. Beim Ausfüllen des Bestell- oder Angebotsformulars wählen sie die entsprechende Transportart im „Antrag auf Preisangebot für Warentransport“. Gerne erstellen wir daraufhin ihr individuelles Preisangebot.

Unserer Firma steht ein Lagerhaus mit einer Fläche von 4500 m2 zur Verfügung. In dem Lagerhaus befinden sich die meisten Standardprodukte, die sofort versendet werden können. Falls die gewünschte Ware nicht unter den versandfertigen Produkten am Lager ist, sind wir in der Lage, die bestellten Produkte kurzfristig innerhalb von 2 bis 4 Wochen je nach Produkttyp und Auftragsvolumen herzustellen.

Unser Angebotsspektrum umfasst diverse Dienstleistungen, wie z.B. die Montage und die Wartung der von uns gekauften Regale. Die technische Inspektion führen unsere professionell ausgebildeten Mitarbeiter gemäß gültiger Vorschriften und Regelungen durch. Laut STN 26 9030 und SÚBP Nr. 59/1982 ist der Verbraucher verpflichtet, die Regalsysteme vor Inbetriebnahme oder Umbau, zumindest jedoch einmal pro Jahr einer Wartung zu unterziehen und zu dokumentieren. Da viele Gesellschaften dieser Verpflichtung nicht nachkommen können, bieten wir diesen zusätzlichen Service an.

In unserer Firma befindet sich eine Ausstellung, in der man sich verschiedene Konstruktions- und Farbausführungen der Produkte anschauen kann. Wir können Ihnen jedoch auch Abbildungen unserer Produkte per E-Mail zusenden.

Wir gewähren auf all unsere Produkte eine Garantie von 24 Monaten.

Neben Beratung und Verkauf sind wir auch in der Lage Produkte nach Ihren ganz persönlichen Vorstellungen und Anforderungen herzustellen. Sollten Sie einen Zeichnungsentwurf, ein Muster oder eine Skizze vorliegen haben, senden Sie diese einfach an unsere Gesellschaft. Unterstützt werden wir dabei von unserer modernen hochentwickelten Konstruktionsabteilung. Des Weiteren bieten wir Ihnen eine breite Palette an RAL Farben an.